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亲,给个好评呗!——“我的婚礼在韶山”从好评看活动

发布于:2013-05-21 18:16 来源:金鹰网 字号:T | T

曹伟
曹伟

  2011年到2012年,893汽车音乐电台连续举行两届《我的婚礼在韶山》红色集体婚礼,作为两届集体婚礼的主创人员,当活动越做越大、要求越来越高,总能在众口难调和种种冒险尝试中,得到一些收获。

  结婚,人生大事,求体面,人之常情。在精神和物质之间做抗衡,要做精神领袖才能做到的“颠覆三观”之事,谈何容易。

  活动创意之初,我们把自己看得太高,把事情想得太简单:不就是集体婚礼吗?未必媒体还做不了婚庆公司能搞定的事情?真正开始张罗,才发现:真的未必!要追求一个好评真不简单。正因为我们是媒体,要对受众负责,这不是两口子结婚的你情我愿,而是整个团队对集体婚礼的“宏伟构想”,与众多合作单位、与100位新人以及数百位亲属对婚礼期待和诉求的反复磨合。要换取各位“亲”的一个个“好评”还真没那么简单。

  红色经典VS颠覆三观

  当下不少青年男女以“裸婚”、“简婚”来向亲朋宣告自己的个性,于是,我们接到了各种出于好奇的问询电话,但是,当真正被告知,我们倡导的是责任婚姻、是小家于大家的一种担当,婚礼庄重,婚宴简约——没有高级酒店、没有豪车、没有山珍海味,要在毛主席面前宣誓、要与其他49对新人以及数百位新人家属一起举办婚宴、要大呼“为革命保护视力”之类的口号……于是大多数时尚达人选择了对个性的追求,第一季的集体婚礼,从近千对新人投以好奇的目光,到最后留下真正参与的,只有近乎没有挑选余地的54对。

  要用“红色经典 大爱传承”的活动主题去颠覆现在都市人的三观,尤其在婚姻大事上,从某种角度来说还真没法给自己找个正当理由,于是我们用近乎“洗脑”的电话沟通战术,挨个挨个打电话,策完新郎策新娘,有时候还要策策双方父母,甚至搬出了毛主席和杨开慧的爱情故事。4个多月的筹备期,在忐忑中夜不能寐,直到所有新人和家属,面对现场的那份庄重、那种热血沸腾而动情落泪的时候,我们才敢大胆地扯开嗓子说声“好!”。

  作为媒体人,身为传播者,有时候你不得不承认,你煞费苦心的包装宣传,不如给参与者留下深刻印象后的口碑相传——好评。于是,第二季,我们接到这样的电话“我是去年29号新人的妹妹……”、“我是韶山管理处的,去年我是韶山这边的工作人员,今年我要跟我老婆做参与嘉宾”、“曹导,我们已经生宝宝了,我想申请带宝宝跟你们再去一次,每年都跟你们去,每年都在现场留个影”。

  别给自己设门槛

  活动拼的是创意,尤其在受众和合作伙伴面前。而对于任何一个活动项目的创新筹划,可以说都是一个“扇自己耳光”的事情,往往都会大胆设想、灵感四射,金点子天花乱坠,最终以“不可能咯”、“不现实”、“不靠谱”自我否定,思想漩涡于是慢慢形成。

  领导曾表扬第一季做得不错,第二季要更加拔高档次,要创新。抓破头皮在“简约婚姻、责任婚姻”里面找突破,于是提出了电视化呈现、加入观礼嘉宾等概念,同时也尝试融入部队军婚、把婚礼放在十一国庆节当天以充分对接红色氛围等。电视化呈现可不是广播的长项,一提到VCR,一个个都是满头雾水,这玩意怎么弄?而军婚概念,无非是要与部队对接,邀请部队新人参与到集体婚礼中,要到部队这种戒备森严的地方去拍东西、录素材,怎么可能?把集体婚礼放在十一,按照往年的情况,十一当天,毛泽东广场游客保守估计20万人次,安全能有保障吗?创新的胆子越来越大,各种“不可能”、“不现实”的声音把心理门槛越垒越高,但如果不去做,你会认为这永远也做不了。

  地上本没有路,如果没人走,那就永远没有路。当披荆斩棘一般摸索着把VCR做出来,把同事看哭了;当省军区回函“已向所辖***部队下发通知”;当时任湖南省委书记周强批字“要把红色集体婚礼做成品牌”;当集体婚礼仪式当天现场十余万游客驻足观看,为百位新人送上祝福的掌声;当中央电视台《新闻联播》把这场集体婚礼作为一条有价值的新闻……我们知道,如果还在创新策划之初,这些就被冠以“不现实”之名,是块肉也会被埋在饭里吃掉,好评不会如潮而至。

  像经营淘宝一样经营活动

  893汽车音乐电台注重每一场活动的精致呈现,活动质量好坏的界定,有时候是来自于评价——就像淘宝商家紧张每一个差评一样,893在乎来自方方面面的评价。

  这场活动执行下来,牵扯到方方面面的资源整合,有省军区、省民政局、韶山管理局等合作单位;有公安、交警、城管等管理部门,有媒体和现场上十万观众;还有客户、新人、家属等参与人员。各方面满意,活动才算成功,因此,我们的团队提出一个自我要求:像经营淘宝一样经营活动——将差评从源头杜绝!这需要200%的细心、周全和缜密,放低自己的媒体身份,我们就是一个服务团队,视所有人都是VIP,把所有人都当上帝。

  为了每一位“亲”的“好评”,我们可以白天把各环节负责人的办公室搬到合作单位,晚上再回频道统筹商量,只为了想合作单位之所想,同心协力解决问题;我们可以把电话打到新人亲友那里,通过侧面了解新人对婚礼的期待,把新人当亲人,做人性化的环节设计;我们还可以打翻“新闻通稿”一词,根据每个媒体的定位和特色撰写数十份专门的新闻稿件,以供媒体参考使用。

  正所谓无微不至、贴心贴肺,是要把关怀和服务扎扎实实做到合作伙伴、受众以及客户、媒体等心底里的细致活。说白了,好评并不是求来的,做好一个活动,就是要服务好一群人。

  媒体人或多或少都是有光环的,不必把媒体活动视为一定要有惊人之举,更无需行业创新一定要做旷世奇招,对得起责任、对得起受众、对得起平台,微创新会有大惊喜、微力量会有大爆发。2013年,红色经典还将继续传承,百位新人还会在《我的婚礼在韶山第三季》的婚礼现场,再次高举右手在毛主席面前为一份责任和担当而宣誓,而我们,也将继续为“好评”尽职尽责。(文/曹伟)

  (作者单位:湖南广播传媒中心893汽车音乐电台)

  编辑:肖清

编辑:刘加莉

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湖南省广播电视协会是全省性的广播电视行业组织,是在党和政府领导下团结和联系广播电视工作者的桥梁和纽带。业务主管单位为湖南广播电视台。

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