《芒果TV服务协议》
最后更新时间:2021年12月14日
欢迎申请使用湖南快乐阳光互动娱乐传媒有限公司和/或其相关服务可能存在的运营关联单位(以下简称为“快乐阳光公司”,亦称“我们”)提供的服务。《芒果TV服务协议》(以下亦称“本协议”)由您(以下亦称“用户”)和湖南快乐阳光互动娱乐传媒有限公司进行缔结,对双方具有同等法律效力。我们建议您仔细阅读本协议的全部内容,尤其是以加粗形式展示的,与您的权益(可能)存在重大关系的条款(包括相关约定我方责任、您享有的权利、争议解决方式及司法管辖等条款),请您留意重点阅读。
您使用(“使用”行为指包括但不限于下载、安装、启动、浏览、注册、登录等行为中的一种或多种,下同)我们的产品及/或服务(具体定义见第1节,以下亦称“我们的产品及/或服务”)即表示您已确认理解并同意本协议。如果您不接受本协议的任何条款,您应立即停止使用我们的产品及/或服务。
快乐阳光公司的平台(以下亦称“我们平台”或“平台”)上出现的相关操作提示、答疑指南、使用帮助或我们以其他方式向您展示的规则、流程等均构成您使用我们的产品与/或服务的相关规则的一部分,亦同时是本协议的一部分。
本《芒果TV服务协议》将帮助您了解以下内容
1.协议的定义及服务说明
2.您的芒果TV账号
3.服务使用基本规则
4.您的个人信息保护
5.内容的上传与分享
6.数据安全
7.责任限制
8.广告、第三方链接
9.法律适用
10.知识产权
11.未成年人保护条款
12.服务的变更和中断/终止
13.通知和联系方式
14.关于本协议
1.协议的定义及服务说明
1.1本服务条款用于快乐阳光公司的所有产品与/或服务,包括但不限于软件、网站、服务(含站外服务)以及包含的相关产品或服务功能,用户终端包括但不限于PC端、移动终端、电视端、湖南IPTV等。
1.2本协议所称“用户”,包括注册用户及未注册用户。未注册我们的产品及/或服务的用户,自开始使用我们的产品及/或服务时即成为我们的“非注册用户”,在使用过程中须遵循本协议中除注册用户专属约定以外的其他所有条款。
1.3需要特别提醒您的是:由于我们的产品及/或服务较多,为您提供的产品及/或服务内容也有所不同,本协议为统一适用的一般性用户服务条款。针对我们的某些特定产品及/或服务,我们还将制定特定用户服务协议,以便更具体地向您阐明该等产品及/或服务的服务内容、服务规则等内容,您应在充分阅读并同意特定用户服务协议的全部内容后再使用该特定产品/服务。如您在我们平台上使用第三方提供的产品及/或服务时,除遵守本协议约定外,还应遵守第三方的服务条款。
2.您的芒果TV账号
2.1.您可以创建一个芒果TV账号来使用我们平台的某些功能和服务。您可以直接在我们平台注册,亦可通过芒果TV平台所支持的第三方账号(如QQ/微信/微博/百度等账号)授权登录方式登录。在成功注册芒果TV账号后,您亦可通过授权登录等方式使用芒果TV账号登录与芒果TV合作公司的产品及/或服务,如电视端的芒果TV等。但请您注意,您通过芒果TV账号登录与芒果TV合作公司的产品及/或服务的,应当同时遵守相关的账号使用规则。
2.2.为保证您能顺利使用我们的产品及/或服务,您知悉并同意,您在使用芒果TV账号时(包括通过第三方账号授权登录)应遵守以下规则:
2.2.1.您在注册芒果TV账号时(包括您通过第三方账号授权登录),应根据页面提示向我们提供完整、真实、准确、最新的必要注册信息,不得使用他人邮箱、手机号码或以其他冒用他人身份的方式进行账号注册。在提交注册信息后,如果上述信息发生变化,您应及时更改。您提交的名称、头像和简介等注册信息中不得出现违法和不良信息;
2.2.2.除通过第三方账号授权登录外,您仅可通过我们的官方渠道注册成为我们的注册用户。您不得通过包括但不限于购买、租用、借用、分享、利用或破坏我们的注册系统及/或其他未经我们许可的方式获得芒果TV账号;
2.2.3.您享有芒果TV账号的有限使用权,您的芒果TV账号仅可为用户出于非商业目的进行使用,不得以转让、出租、出借、售卖、分享或其他任何方式交由他人使用(但法律另有规定或双方另有明确约定的除外)。
2.3.您的账号管理及安全
2.3.1.您需对您享有使用权的芒果TV账号下所从事的所有行为及/或通过该账号所从事的所有行为承担责任。因此,您应自行负责并妥善、正确地保管、使用、维护您的芒果TV账号和密码,并对您的账号和密码采取必要和有效的保密措施。非因我们过错导致的任何遗失、泄露、被篡改、被盗以及其他因保管、使用、维护不当而造成的损失,您应自行承担;
2.3.2.如果您发现有人未经您的授权使用了您的账号,或您的账号存在其他异常情况导致无法正常登录使用,您需要按照我们官方公布的账号找回流程进行账号找回。在找回过程中,我们可能会要求您提供相应信息及/或证明资料,请确保您所提供的内容真实有效,否则将可能无法通过我们的验证而导致找回失败;
2.3.3.为保护账号安全,防止账号被盗等情况发生,我们可能会不时或定期采用一种或多种方式对注册用户进行用户身份验证(如短信验证、邮件验证等),如用户未成功通过验证,我们有合理理由怀疑该账号出现被盗等不安全情况,并可能视情节严重情况而单方决定是否中止或终止向该账号继续提供我们的产品及/或服务及/或采取进一步措施。您同意,我们采取前述措施是为了保护用户账号安全,我们无需因此承担任何责任。
2.4.若您有以下行为,我们有权暂时中止或永久终止您对账号的使用或收回您的芒果TV账号,中断或终止向您继续提供我们的产品及/或服务,且无需承担任何责任:
(1)根据您的主动申请;
(2)您违反本协议的内容的;
(3)根据我们必须遵守的法律法规、监管政策;
(4)我们有理由认为您的使用行为对我们及/或他人的合法权益造成(或可能造成)侵害的;
(5)您的账号连续180天未进行使用的。
2.5.账号注销
我们为您提供芒果TV账号注销功能,您可以通过联系我们的客服或通过其他我们提供的方式注销您的账号。更多关于芒果TV账号注销规则,请参阅《芒果TV账号注销协议》(链接:)
3.服务使用基本规则
3.1.您在使用我们的产品及/或服务的过程中,应遵守相关法律法规及其他规范性文件;应遵守公共秩序,尊重社会公德,不得危害网络安全,不得利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益,煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度,煽动分裂国家、破坏国家统一,宣扬恐怖主义、极端主义,宣扬民族仇恨、民族歧视,传播暴力、淫秽色情信息,编造、传播虚假信息扰乱经济秩序和社会秩序,以及侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益等活动。在任何情况下,我们一旦合理地认为您存在或可能存在上述行为的,可以在任何时候,不经事先通知中止或终止向您提供我们的产品及/或服务。
3.2.我们的产品及/或服务,均仅限于您在我们平台或我们明确授权的其他平台上进行使用,任何以破解、转译、转录等非法或未经我们明确允许的手段将我们的产品及/或服务与我们平台或其他我们授权的平台相分离的行为,均不属于本协议中约定的我们的产品及/或服务。我们保留追究侵权行为人的法律责任及索赔的权利。
3.3.除法律另有规定或双方另有约定外,我们授予您对我们的产品及/或服务一项仅供您的、非独家的、不可转让的、非商业用途的、可撤销的、有期限的使用许可。即:您仅可出于您非商业的目的使用我们的产品及/或服务。
3.4.您知悉并同意,受限于宽带和网络连接等第三方问题,我们在提供产品及/或服务的过程中可能会出现需较长时间缓冲或卡顿或其他类似的情况,为了尽量避免上述情况的出现,从而进一步提升您的服务体验,您确认我们可采取一系列技术手段对产品及/或服务进行优化,包括改进CDN节点分布调度、使用专有HCDN对等网络等提升视频分发质量的技术措施等。
3.5.您知悉并同意,我们提供的产品与服务需接入互联网方可使用,因此您需自行承担使用产品与服务过程中所产生的上行和下行的网络通信及流量费用,上述费用将由网络运营商收取。您亦可通过产品的设置页面对网络使用信息进行相关设置。
3.6.您在使用我们的产品与/或服务过程中,应遵守宪法法律,包括但不限于《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件保护条例》、《互联网电子公告服务管理规定》、《信息网络传播权保护条例》、《网络安全法》等有关计算机及互联网规定的法律、法规;应遵守公共秩序,尊重社会公德,不得危害网络安全,不得利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益,煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度,煽动分裂国家、破坏国家统一,宣扬恐怖主义、极端主义,宣扬民族仇恨、民族歧视,传播暴力、淫秽色情信息,编造、传播虚假信息扰乱经济秩序和社会秩序,以及侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益等活动。在任何情况下,我们一旦合理地认为您存在上述行为的,可以在任何时候,不经事先通知终止向您提供产品与/或服务。
3.7.禁止您利用我们提供的产品和服务从事以下行为:
(1)制作、上传、复制、传送、传播包含任何反对宪法所确定的基本原则、危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一、破坏民族团结、损害国家荣誉和利益、煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪、侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的等法律、行政法规禁止的内容或其他另人反感的包括但不限于资讯、资料、文字、软件、音乐、照片、图形、信息或其他资料;
(2)以任何方式危害未成年人;
(3)冒充任何人或机构,或以虚伪不实的方式谎称或使人误认为与任何人或任何机构有关;
(4)伪造标题或以其他方式操控识别资料,使人误认为该内容为我们所传送;
(5)将无权传送的内容(例如内部资料、机密资料)进行上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送;
(6)将侵犯任何人的专利、商标、著作权、商业秘密或其他专属权利之内容加以上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送;
(7)将广告函件、促销资料、"垃圾邮件"等,加以上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送。供前述目的使用的专用区域除外;
(8)跟踪或以其他方式骚扰他人,非法侵入他人网络、干扰他人网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的行为;
(9)向他人提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具,或明知他人从事危害网络安全的活动的,为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助的行为;
(10)利用我们提供的服务设立用于实施诈骗,传授犯罪方法,制作或者销售违禁物品、管制物品等违法犯罪活动的网站、通讯群组,或利用我们的网络发布涉及实施诈骗,制作或者销售违禁物品、管制物品以及其他违法犯罪活动的信息;
(11)将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料,加以上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送;
(12)干扰或破坏我们服务或与我们服务相连的服务器和网络;
(13)故意或非故意违反任何相关的中国法律、法规、规章、条例等其他具有法律效力的规范;
(14)未经我们事先明确书面许可,以任何方式(包括但不限于机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件等任何自动程序、脚本、软件)和任何理由自行或委托他人、协助他人获取平台的服务、内容、数据;
(15)未经我们事先明确授权,以商业性或其他非仅供用户使用等目的为自己或他人获取、使用我们的产品与/或服务;
(16)未经我们明确授权,采用收费或免费的方式,在任何公开场合全部或部分展示我们的服务内容(但如您的上述行为不构成侵权的除外);
(17)通过不正当手段或以违反诚实信用原则的方式(如利用规则漏洞、利用系统漏洞、滥用会员身份、黑色产业、投机等违背我们提供服务/举办活动的初衷的方式);
(18)通过侵犯我们或他人合法权益的方式;
(19)其他未经我们明示授权许可或违反本协议、法律法规或监管政策的行为。
3.8.积分和社区币的使用规定:
3.8.1.积分商品和社区币会因您及其他用户要求、我们自身管制、市场接受程度等因素随时发生调整,具体信息请以我们兑抽奖、兑换、换购页面为准;
3.8.2.积分服务是我们给予您的免费回馈,单纯的抽奖奖品、兑换礼物服务均不提供发票。对于“积分加现金”、“社区币加现金”方式换购的礼物,我们仅对现金部分提供发票服务,如您换购请提供准确的发票信息及接收地址,所需邮费由您自行承担,我们依您提供的接收信息发出发票即视为我们已妥善履行提供发票服务;
3.8.3.基于虚拟商品的性质和特征,我们不提供积分虚拟商品和社区币虚拟商品的退货、换货服务。对于积分实体商品和社区币实体商品,因换购原因造成商品出现瑕疵、损坏的,我们不予负责;
3.8.4.除非取得我们的书面授权,您不得将积分服务和社区币服务用于商业领域,如买卖、置换、抵押等。您应通过正规渠道取得积分服务和社区币服务,一切通过非官方公布渠道取得的积分和社区币及其衍生服务均不对我们发生法律效力,我们有权单方收回相关积分和社区币并终止相应服务,严重者我们有权对您做封号处理;
3.8.5.如无特殊约定,您通过正规渠道获得的积分和社区币均不以任何现金方式退还,仅能通过享用积分服务和社区币服务进行等值消耗。您消耗其所获得的全部积分和社区币,且不将继续使用积分服务和社区币服务的,则服务终止;
3.8.6.在因我们自身发展、运营情况而自行决定停止服务或者我们丧失运营资格的情况下,以现金方式直接取得的社区币,可以依照我们的相关规则,实现等价退款;但通过推广、营销活动而免费获得社区币,不予退还或补偿。
3.9.VIP会员服务、自动续费的规定
请见《芒果TV会员服务协议》及《芒果TV会员自动续费协议》
4.您的个人信息保护
4.1.我们深知个人信息对您的重要性,因此我们非常重视保护您的隐私和个人信息,亦将您的个人信息以高度审慎的义务对待和处理。在您使用我们的产品及/或服务的过程中,我们将采用相关技术措施及其他安全措施来保护您的个人信息。
4.2.我们非常注重未成年人的保护
4.2.1.若您为未成年人,应在监护人监护、指导下阅读本协议,并且使用我们的产品及/或服务已经得到监护人的同意;
4.2.2.监护人应指导未成年人上网应该注意的安全问题,防患于未然。若监护人同意未成年人使用我们的产品及/或服务,必须以监护人名义申请消费(如涉及),并对未成年人使用我们的产品及/或服务进行正确引导、监督。未成年人使用我们的产品及/或服务,以及行使和履行本协议项下的权利和义务即视为已获得了监护人的认可;
4.2.3.我们提醒未成年人在使用我们的产品与服务时,要善于网上学习,认清网络世界与现实世界的区别,避免沉迷于网络,影响日常的学习生活。
4.3.对于未成年人的个人信息保护,我们将严格按照平台公布的《芒果TV未成年人个人信息保护政策》中阐述的方式执行。
4.4.更多关于个人信息处理和保护规则、用户对个人信息的控制权等内容,请您访问我们平台查阅《芒果TV个人信息保护政策》的全文(例如:网页端芒果TV的查询路径为:【插入链接】;手机端芒果TV APP的查询路径为:我的-设置-个人信息保护政策)。
5.内容的上传与分享
5.1.您充分了解并同意,我们提供的用户上传、分享、传播信息平台仅用于用户上传、分享、传送及获取信息,该平台或通过该平台所传送的任何内容并不反应我们的观点或政策,我们对此不承担任何责任。同时,您应对该平台的其他用户提供的内容自行加以判断,并承担因使用该内容而引起的所有风险,包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险,我们对此不承担任何法律责任。
5.2.您知悉并同意,除非法律法规另有规定,否则我们对您上传、发布、分享的内容无储存义务,您应自行备份;如相关法律法规要求,我们将监控您在平台上传的内容。您亦知悉并同意,除非法律法规另有规定,我们对该等内容不承担保密责任,无论您提供的以上内容是否为公众所知。
5.3.您在我们平台上传、发布或传输图片、文字、音频、视频等内容即视为您是前述内容的著作权人或合法授权人。除双方另有约定外,您在使用平台时将前述内容公开发布、传播、分享的行为代表了您有权且同意在全世界范围内、永久性的、不可撤销的、免费的授予我们可对该等内容行使除专属于著作权人的人身权利以外的全部著作权权利(包括但不限于复制、发行、出租、展览、表演、放映、传播、摄制、改编、翻译、汇编您的内容,与上述权利相关的商业开发、宣传和推广等服务的权利,含转授权及维权权利)。
5.4.您知悉并同意独立承担发布内容的责任。您对芒果TV提供的服务和产品的使用必须遵守所有适用于服务的地方法律、国家法律和国际法律,不得违反广电总局的相关规定,包括但不限于《互联网视听节目服务管理规定》(广电总局56号令)等,您承诺:
您在我们的网页上发布信息或者使用我们的服务时必须符合中国有关法规,不得在我们的网页上或者利用我们的服务制作、复制、发布、传播以下信息:
(1)违反宪法确定的基本原则的;
(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3)损害国家荣誉和利益的;
(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;
(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的;
(10)以非法民间组织名义活动的;
(11)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
6.数据安全
6.1.维护我们的产品及/或服务的安全与正常使用是我们和您的共同责任,您理解并同意我们将会尽其商业上的合理努力,按照行业标准合理审慎地采取必要技术措施保护您在我们的产品及/或服务中的数据存储安全,但是,您承认和同意我们并不能就此提供完全保证,包括但不限于以下情形:
6.1.1我们不对您在我们的产品及/或服务中相关数据的删除或储存失败负责;
6.1.2我们有权根据实际情况自行决定您在我们的产品及/或服务中数据的最长储存期限或储存空间,并在服务器上为其分配数据最大存储空间等;
6.1.3如果您停止使用我们的产品及/或服务亦或服务被终止或取消,我们可以从服务器上永久地删除您的数据。服务停止、终止或取消后,我们没有义务向您返还任何数据。
6.2.如您在我们平台上使用第三方提供的产品及/或服务时,第三方产品及/服务提供者可能会收集、使用和存储您的相关数据或信息,我们通过与第三方产品及/服务提供者签署的有关协议、相关规范以及合理流程设计,严格要求第三方产品及/服务提供者获取您的任何数据均应遵守相关法律法规的规定,必须事先获得您的明确同意,采取必要的数据保护措施,且仅为产品或服务之目的合理使用您的相关数据,向您提供修改或删除自己数据的方式,并在停止服务时必须删除全部数据等,尽最大可能保障您的数据和隐私不受侵害。您在接受或使用第三方产品及/服务前应充分了解第三方产品及/服务的条款及政策。如果您发现有第三方品及/服务提供者存有相关违法违规行为,可以向我们投诉,我们将查实后予以处理。
7.责任限制
7.1本协议中的任何内容均不影响您作为用户始终有权享有的不能以协议约定方式同意改变或放弃的任何法定权利。本协议及本协议中包含的所有免责和责任限制条款仅适用于法律法规允许的范围内。
7.2您知悉并同意,除本协议另有约定或法律法规另有规定外,我们的产品及/或服务乃按“现状”和“可得到”的状态向您提供,我们不对提供的产品及/或服务(含技术和信息)作出任何明示或暗示的承诺或保证,包括但不限于质量、稳定、正确、及时、完整、连贯、安全,但我们承诺将不断提升产品及/或服务质量及服务水平,为用户提供更加优质的产品及/或服务,所以您也同意:即使我们提供服务存在瑕疵,是行业技术水平难以避免的,或是其他外部、内部因素导致,不应被视为我们违约,给您造成损失的,您同意放弃追究我们的责任。
7.3我们不保证为了向您提供便利而设置的外部链接的准确性和完整性,同时,对于该等外部链接指向的不由我们实际控制的任何网页上的内容,我们不承担任何责任。为方便您的使用,我们基于第三方网站提供的过往信息的可信赖程度而进行的评级、推荐或风险提示仅供您参考,我们不担保该等评级、推荐或风险提示的准确性和完整性,对推荐的网站的内容及服务亦不承担任何责任。
7.4尽管我们为方便您使用,会根据收到的反馈信息在相关链接下做出提示,但我们无义务审查本平台上所列出的搜索结果和链接中所含的产品或服务的信息的真实性、合法性和准确性,您应根据相关页面的规定和说明自行判断。
7.5您了解并理解,任何经由我们服务发布的图形、图片或言论等,均表示了内容提供者、服务使用者的观点、观念和思想,并不代表我们的观点或主张,对于在享受网络服务的过程中可能会接触到令人不快、不适当等内容的,由您自行加以判断并承担所有风险,我们不承担任何责任。
7.6您了解并理解,您发布的任何内容均可能被他人转发、分享,因此等传播可能带来的所有风险由您自行承担,我们不承担任何责任。
7.7您完全理解并同意,由于网络信号不稳定、无线网络带宽小等原因,您的账号登录失败、资料同步不完整、页面打开速度慢等风险,均由您自行承担,我们不承担任何责任。
7.8请您及时保存或备份您的交易信息、文字、图片等其他信息,您完全理解并同意,由于我们储存设备有限、设备故障、设备更新或设备受到攻击等设备原因或人为原因,您使用网络服务储存的信息或数据等全部或部分发生被删除、毁损、灭失或无法恢复的风险,均由您须自行承担,我们不承担任何责任。
7.9不论在何种情况下,我们均不对由于信息网络正常的设备维护、信息网络连接故障、电脑、通讯或其他系统的故障、黑客、电脑病毒、电力故障、罢工、劳动争议、暴乱、起义、骚乱、生产力或生产资料不足、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为、司法及行政机关的命令,第三方原因等其他我们不能预测或控制的行为而造成的不能服务或延迟服务承担责任,但将尽力减少因此而给您造成的损失和影响。
7.10任何个人、组织或机构认为通过我们发布的内容可能涉嫌侵犯其合法权益,应该及时向我们书面反馈,并提供身份证明、权属证明及详细侵权情况证明,我们在收到上述法律文件后,将会尽快移除被控侵权内容。
7.11您对自己的各类财产账户、银行卡、信用卡及对应密码等重要资料信息负有保管责任,请您注意勿在使用我们的产品及/或服务时透露自己的各类财产账户、银行卡、信用卡及对应密码等重要资料,否则由此带来的任何损失由您自行承担。
7.12您应规范、合法的使用我们的产品及/或服务,如您有在公共环境下捣乱、骚扰、欺骗其他用户等行为或者实施其他违反本协议即配套文件的行为,一经发现,我们有权停止其在本平台的任何活动及终止其使用账号等。
7.13您不得利用我们的产品及/或服务进行违反国家法律的活动。如有发现,我们会配合公安部门全力协助调查工作。
7.14除法律法规另有规定外,不论是否预见,我们仅对我们提供的产品及/或服务承担法律允许的范围的责任,我们亦不对任何第三方的诽谤、犯罪或其他非法行为承担责任,亦不赔偿因此造成的您的损失,但我们对您遭受的损失负有法定过错的除外。
7.15您同意(根据我们的选择),如因您的下述行为导致我们或使用我们产品及/或服务的第三方遭受诉讼或其他纠纷的,您同意为我们及/或上述第三方提供抗辩,并赔偿我们及/或上述第三方遭受的损失:
7.15.1您违反本协议的任何条款;
7.15.2您侵犯、涉嫌侵犯或盗用任何知识产权的行为;或
7.15.3有任何人声称您的行为损害第三方权益。
您应当尽力与我们合作,对相关索赔进行抗辩。我们保留自费进行独自抗辩和向您就您引起的任何损失进行索赔的权利。
8.广告、第三方链接
8.1.您知悉并同意,我们在提供我们的产品及/或服务的过程中,在符合法律法规的前提下,保留以各种方式投放商业性广告(包括广告链接)或其他任何类型的商业信息的权利(包括但不限于在我们平台的任何位置上投放广告,在您上传、传播的内容中投放广告)。
8.2.在符合法律法规的前提下,我们有权自主决定广告投放的形式、时长、位置、内容而不受任何第三方的干预。
8.3.我们的产品与/或服务可能会提供与其他互联网网站或资源进行链接。我们会依照法律规定对广告商履行相关义务,但您知悉并同意,这些广告商和广告内容非由我们控制,您对广告信息应审慎判断其真实性、可靠性。您通过我们的产品与/或服务与广告商或广告主进行任何形式的行为或产生任何形式的纠纷,由您自行负责与解决,除法律法规规定由广告发布者承担的责任外,我们不承担任何额外责任,但根据需要会依法提供必要的协助。
9.法律适用
本协议的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。如就本协议的签订、履行等发生任何争议的,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向被告住所地享有管辖权的人民法院提起诉讼。
10.知识产权
10.1.受国际版权公约、中华人民共和国著作权法、专利法、及其他知识产权方面的法律法规的保护,我们的产品与/或服务及所使用的软件、界面、交互等元素、LOGO、商标、标识、图形、文字、文本、声音、音频、视频、肖像、图片、技术、材料等的所有知识产权归我们所有和享有。“知识产权”包括在专利法、版权法、商标法、反不正当竞争法中等法律规定的任何和所有权利、任何和所有其它所有权以及其中的任何和所有应用、更新、扩展和恢复。
10.2.您不得修改、改编、翻译我们服务所使用的软件、技术、材料等,或者创作与之相关的派生作品,不得通过反向工程、反编译、反汇编或其他类似行为获得其的源代码,否则由此引起的一切法律后果由您负责,我们将依法追究违约方的法律责任。
10.3.您只能在本协议以及我们明示授权的范围内容使用我们提供的产品与/或服务。未经我们事先书面许可,您不得以任何营利性或非营利性的目的修改、复制、传播、传送、发行、转移、销售我们的产品与/或服务所使用的软件、技术、材料以及产品/服务内容等或创造、制作与这些内容有关的派生产品或衍生品。否则,由您自行承担因此而造成对快乐阳光公司或其他人的全部损害。
10.4.未经我们事先书面同意,您不得删除、掩盖或更改我们的版权声明、商标或其它权利声明/标签。我们平台所有设计图样以及其他图样、产品及服务名称,均为我们所享有的商标、标识,未经我们事先书面同意,任何人不得使用、复制或用作其他用途。您不得对我们用于保护产品和服务的任何安全措施技术进行破解、更改、反操作、篡改或其他破坏。
10.5.经由我们产品与/或服务传送的内容,未经我们明示授权许可,您不得进行修改、出租、散布、转载或衍生其他作品。我们对其自制内容和其他通过授权取得的独占内容享有完全知识产权,未经我们许可,任何单位和个人不得私自转载、传播和提供观看服务或者有其他侵犯我们知识产权的行为。否则,我们将追究侵权行为人的法律责任。
10.6.您在使用我们的产品与/或服务的过程中可能需要下载我们的软件,对于该软件,我们仅授予您可撤销的、有限的、不可转让及非排他性的许可。除非我们事先明确书面授权,否则您仅可为非商业的访问/使用产品、服务的目的而使用软件和我们提供的产品、服务。
10.7.我们所有和享有的知识产权,不因您的任何使用行为而发生权利转移。
11.未成年人保护条款
11.1.我们非常注重未成年人的保护。若您为未成年人的,应在监护人监护、指导下阅读本协议,并在取得监护人的书面同意后使用我们的产品与/或服务。
11.2.监护人应指导未成年人子女上网应该注意的安全问题,防患于未然。我们不鼓励未成年人使用芒果TV平台的产品/服务进行任何消费行为,如有消费,未成年人应请监护人操作或在监护人明示同意下操作,否则不得使用消费服务。
11.3.若您为未成年人的,我们提醒您在注册、使用我们的产品与/或服务时,要善于网上学习,认清网络世界与现实世界的区别,避免沉迷于网络,影响日常的学习生活。
11.4.对于未成年人的隐私保护,我们将严格按照平台公布的《芒果TV个人信息保护政策》中阐述的方式、方法执行。
12.服务的变更和中断/终止
12.1.在法律法规允许的最大限度内,我们有权根据我们的业务发展情况,暂时或永久地变更或终止我们的产品及/或服务(或任何一部分),该等变更或终止对您和任何第三人不承担违约责任,因该等变更或终止导致您合法权益遭受损失的,在您提出申请后,我们将根据确认的实际损失情况给予您适当的补偿。
12.2.除前述12.1条所述的情形外,在发生如下情况时,我们有权中断或终止向您提供产品及/或服务:
12.2.1.您主动提出要求的;
12.2.2.您存在或我们经独立判断后认为您存在任何违反国家法律法规或监管政策、违反本协议或有损害我们的声誉、权益的行为的;
12.2.3.根据法律法规、监管政策的规定或有权机关的要求;
12.2.4.为维护账号与系统安全等紧急情况之需要;
12.2.5.不可抗力(不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,鉴于互联网之特殊性质,本协议所称不可抗力亦包括黑客攻击、电信部门技术调整导致之重大影响、因政府管制而造成之暂时关闭、病毒侵袭等影响互联网正常运行之情形);
12.2.6.其他无法抗拒的情况。
12.3.发生前述12.2条所述之终止的情况时,您与我们均认可如下处理方式:
12.3.1.您的账号下已经产生但未使用的权益自动清除且不折现;
12.3.2.如您在我们平台内有正在进行中的交易,我们届时将视情况进行合理处理;
12.3.3.除法律法规另有规定或我们另有说明外,我们已收取的相关费用不予退还;
12.3.4.如因您违反本协议导致终止,我们有权视情况要求您承担相应的违约责任;
12.3.5.除法律法规另有规定或我们另有说明外,我们无需向您和第三人承担任何责任。
13.通知和联系方式
13.1.本协议项下我们对于您所有的通知将通过网页公告、站内信、电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式进行,该等通知于发送之日视为已送达您。
13.2.如您对本协议或使用我们的产品与/或服务相关的事宜有任何问题(包括问题咨询、投诉等),我们专门为您提供了多种反馈通道,希望为您提供满意的解决方案:
在线客服/其他在线意见反馈通道:您可与我们平台上产品功能页面的在线客服联系或者在线提交意见反馈;
人工客服通道:您可以拨打我们的客服电话与我们联系;
专设的邮件通道:我们专门设立了service@mgtv.com邮箱,您可以通过该邮箱与我们联系;
其他方式:我们提供的其他反馈通道。
我们会在收到您的反馈后尽快向您答复。
14.关于本协议
14.1.我们可能会随时更新本协议的内容,该等更新构成本协议的一部分。我们将在本协议生效前通过发布页面通知、弹窗、站内信或以其他方式通知您,在您继续使用我们的产品及/或服务前,请仔细阅读本协议的更新版本。若您不同意变更后的内容,您可以选择停止使用我们的产品/或服务,若您继续使用我们的产品及/或服务,即表示您充分阅读、理解并同意接受经修订的《芒果TV服务协议》的约束。更新后的协议于协议首页约定生效之日起生效。
14.2.本协议的标题仅为方便阅读而设,不影响本协议任何条款的含义或解释。
14.3.在任何情况下,本协议中包含的任何一个或多个条款被认为无效、非法或不可执行,不影响其余条款的有效性、合法性和可执行性。