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当您有任何关于个人信息安全相关问题的投诉和建议时,请通过邮件联系芒果TV个人信息保护小组:privacy@mgtv.com ,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的15个工作日内予以回复。

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设备管理

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设备管理功能是芒果TVApp为您提供的管理登录和使用设备的功能,通过对登录设备进行管理以充分提升账号安全性、保护账号下权益不受损害,该功能包括查看登录设备、对登录设备进行限制、设置主设备并进行相应保护操作、登录保护等模块。

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使用路径为:我的->设置->账号与安全->登录设备管理

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账号申诉

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账号申诉系统是芒果TV为您提供的反馈和投诉接收机制,当您在修改账号的敏感信息的过程中遇到问题时(如原绑定手机号/邮箱无法接收信息而导致不能改绑手机号、不能找回密码),可以通过账号申诉功能来完成信息的修改。

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使用路径为:我的->帮助与客服->账号有疑问 接入人工客服帮助。

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隐私权限取消授权

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芒果TV app提供取消隐私权限授权的方式,当您需要取消已经授权过的权限时,只需要进入隐私设置页面进行相应设置即可。

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使用路径为:我的->设置->隐私设置

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