作者 谢跃进 谢鸿鹤

　　2013年11月7日，刘云山同志在第二十三届中国新闻奖颁奖报告会上说：“实现‘两个一百年’奋斗目标，实现中华民族复兴的中国梦，对新闻工作者来说是施展才华的机会，也意味着更大的责任”，“希望新闻工作者始终坚持以导向为灵魂，以真实为生命，以人民为中心”。 “责任重于泰山，事业任重道远”，践行党的群众路线，新闻媒体只有始终坚持“以导向为灵魂，以真实为生命，以人民为中心”，坚持“走转改”，坚持“三贴近”，不断提升新闻宣传的质量和水平，增强新闻宣传的传播力公信力和影响力，才能传播好党和政府的声音，展示好当代社会的主流，反映好人民群众的心声,切实做到让党放心，让人民满意。

　　一、践行党的群众路线，新闻媒体必须始终坚持“以导向为灵魂”，弘扬主旋律，传播正能量。

　　我们知道，时下中国客观上存在两个舆论场，即主流舆论场和社会舆论场。从实际情况看，主流舆论场主要由党报党刊党台和通讯社等传统媒体营造，而社会舆论场主要由自媒体形成。研究表明，两个舆论场重叠的部分越大，舆论引导的针对性和有效性越强;反之，两个舆论场重叠的部分越小，舆论引导的针对性和有效性越弱。自媒体时代让人人成为记者，人人成为媒体成为可能。自媒体因为具有平民化、个性化、碎片化、易操作和交互传播快等特点，经常是海量的新闻信息、垃圾信息及广告泥沙俱下，让用户(指受众)出现选择性困惑。而“草根新闻的兴起伴随着严重的道德问题，包括真实性和公然欺骗”。①互联网早已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器，其社会影响力不容忽视。2013年8月15日，中国互联网大会倡议共守“法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、社会公共秩序、道德风尚、信息真实性”七条底线，目的是营造健康向上的网络环境，网聚正能量，传播真善美。

　　舆论引导，又称舆论导向，是一种运用舆论操作人们的意识，引导人们的意向，从而控制人们的行为，使他们按照社会管理者指定的路线、方针、规章从事社会活动的传播行为。舆论引导包括下面三个方面的内容：一是对当前社会舆论的评价，二是对当前社会舆论及舆论行为的引导，三是就某一社会事实制造舆论。舆论导向的基本原则包括党性原则、正面引导原则、真实性原则等等。这就要求我们“胸怀大局、把握大势、着眼大事”，紧紧围绕经济建设这个中心，全力服务于改革发展稳定的大局，确保舆论导向正确，坚持正面宣传为主，坚持巩固壮大主流思想舆论，弘扬主旋律，传播正能量，使新闻宣传真正收到“引导人”、“塑造人”、“鼓舞人”、“激动人”的效果。

　　从广播电视媒体践行党的群众路线的实践来看，通过“走转改”，新闻媒体舆论引导的自觉性明显加强，舆论引导的艺术水平明显提高，舆论引导能力进一步提升。有学者认为，践行党的群众路线系列活动的开展“体现了对新闻事业舆论引导功能认识上的深化和丰富，它为新时期加强舆论引导工作指明了方向，也解决了途径和方法”。以中央电视台为例，通过“深入走基层，广大新闻工作者更便于结合基层的实际，宣传党的主张、弘扬社会正气、通达社情民意、引导社会热点、疏导公众情绪、搞好舆论监督”， ②推出的《新疆塔县皮里村蹲点日记》、《远方的家》、《开往春天的校车》等集思想性、艺术性和观赏性于一身的优秀新闻作品深受广大受众欢迎，在社会上产生强烈反响，充分体现了新闻媒体的政治责任、社会责任和文化责任。

　　我们不反对“把话语权交给民众”，通达社情民意也是新闻媒体作为党、政府与民众的桥梁纽带理所当然该做的事情。值得注意的是要谨防网络推手、网络水军为了某种目的利用所谓的“民意”去制造社会热点，甚至绑架和裹挟一些传统媒体(尤其是部分都市类媒体)。个别缺乏哲学自觉和文化自觉精神的媒体的非理性传播，只会“添乱”而不会“帮忙”，只会把问题复杂化，有时还可能导致社会管理者迷失处理问题和解决问题的方向，这是非常危险的。所以，传统媒体也好，网络媒体也好，必须突出“以导向为灵魂”，要明白“导向金不换”、“导向错了，一了百了”的道理，要守住底线。凤凰卫视总裁刘长乐说得好，要做理智的疯子，要疯疯在斗志上、疯在精神上，“但是在政治导向方面，在对待大运的时势把握、时政把握，包括对于经济运程的把握方面我们是非常理智的”。有良知还要有理智，理智的媒体才会真正有担当。

　　二、践行党的群众路线，新闻媒体必须始终坚持“以真实为生命”，恪守职业道德，勇担社会责任。

　　任何一位新闻工作者都明白“真实是新闻的生命”的道理。因为新闻的生命在于真实，新闻的力量也在于真实。那么为什么虚假新闻、失实报道屡见不鲜、屡禁不止呢?其根本原因是少数新闻工作者丧失新闻职业道德，关键时候没有守住节操，缺乏社会责任感。当然，新闻媒体把关人责任心不重、监察失聪、把关不严也是主要原因。而监管不严或处理失之于宽也是虚假新闻屡禁不止的原因之一。从具体情况看，造假者手段高明、表现手法高超也是让人失察的原因。1980年的假新闻《钱被风刮跑以后》之所以能获得全国好新闻奖，不深入调查恐怕谁也不知道这是“善意的谎言”。无独有偶，当年美国《华盛顿邮报》记者库克撰写的新闻《吉米的世界》也获得美国最高新闻奖——普利策奖。后来由于政府准备出面拯救吉米，而警察又遍访不见时，库克只好承认是杜撰的，并引咎辞职。而这位有才华的女记者造假的原因是“我不甘心在竞争中败下阵来”。

　　像“客里空”一样纯粹凭想象胡编乱造新闻的例子，在我们身边也有不少。从《猴子放猪》、《千年木乃伊出土后怀孕》到《180万买宝马车砸着玩》、《山东男子电死外星人》等等。如果说，这些新闻是造假者出于猎奇“给大家逗逗乐”，还只是“善意的谎言”的话;那么，像《错位夫君换娇妻30年》、《男子因好色两肾被偷》和《比尔·盖茨遇刺》、《金庸去世》等为了追求轰动效应而制造的假新闻，不管是出于主观故意还是无意，它们或者给和谐社会抹了黑，或者对个人造成了伤害，已经是恶意造假了。2007年的假新闻《纸做的包子》影响更坏，造假者为了追求独家新闻，自导自演，对社会造成了恐慌和危害，影响极其恶劣。2013年，陈方洲事件更让人警醒：为了获取巨额经济利益，对中联重科发表了十多篇失实报道，“导致中联重科声誉严重受损，导致广大股民损失惨重”。坦率地说，这已经扰乱了经济秩序，对社会损害极大。善意造假也好，恶意造假也好，为了经济利益造假也好，事实上，作为一个职业新闻工作者(不包括新闻民工和网络狂人)他们心理清楚得很：这是严重违背新闻职业道德的。正如陈永洲后来反醒时说：“如果我还有机会重新从事新闻工作的话，一定会遵守新闻工作者基本操守，公正、真实、客观、全面去报道新闻”。从陈永洲的话来看，谁能说他不懂“真实是新闻的生命”。

　　有的像“客里空”一样凭空捏造;有的偏听偏信，不深入采访;有的像《纸做的包子》是自导自演;有的请当事人摆演;有的请他人摆演······造假手段层出不穷。假新闻或者完全是假的，或者是部分失实，或者是修饰性失实(指大量运用形容词或采用夸张修辞手法)·····对于新闻失实的原因，有人总结为以下种种：粗枝大叶，作风马虎;合理想象，添油加醋;形而上学，讲满讲绝;缺乏知识，不懂装懂;轻信盲从，上当受骗·····有时有的新闻媒体为了“抢新闻”抢发了假消息，如去年的《伊斯坦布尔获得2020年夏季奥运会主办权》。

　　普利策认为新闻工作者的格言是“准确准确再准确”。梅兹说：“对于你，一个记者说来，争取报道的准确无误必须成为你的精神状态，成为你的习惯。你必须认真核对每一个事实，保证做到没有另外的人能比你更准确”。陆定一说：“新闻要真实，完全真实”。徐宝瑾说：“新闻须为真实，此理极明，无待解释。故此凭空杜撰、闭门捏造之消息，均非新闻”(《新闻学》)，他直接将假消息踢出新闻范畴。笔者认为，说一千道一万，假新闻肯定不是采写出来的。采写采写，“写”要下工夫，“采”要下更大的工夫。“脚板底下出新闻”指采访要刻苦。前辈穆青“六访兰考、七下扶沟、九进辉县”就是为了深入采访。采访只有“深入深入再深入”，调查只有“全面全面更全面”，才能真正实现“用事实说话”。“打铁还需自身硬”，新闻工作者也好，新闻媒体也好，必须割断一切利益关系，不能做经济利益的奴隶而忽视社会效益，忘记社会责任。从新闻“以真实为生命”角度来看，“走基层”讲求深入采访，“转作风”讲究实事求是，“改文风”追求语言平实。只有真实、准确、客观、全面传播信息，“用事实说话”，有守有为，敢于担当，新闻媒体才能赢得社会尊重，赢得人民赞誉。

　　三、践行党的群众路线，新闻媒体必须始终坚持“以人民为中心”，经常“走转改”，永远“三贴近”，把新闻写在广阔大地上。

　　“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”，党的工作如此，新闻宣传工作同样如此。毛泽东同志早就说过：“办好报纸，把报纸办得引人入胜，在报纸上正确地宣传党的方针政策，通过报纸加强党和群众的联系”。③作为党、政府和人民喉舌的新闻媒体，必须坚持党性和人民性一致、统一的原则，既要宣传贯彻好党的路线、方针、政策，与党中央保持高度一致，又要牢固对立群众观点，把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为出发点和落脚点，一切从人民的利益出发。“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标”。为人民服好务，为社会主义服好务，为党和政府的工作大局服好务，这是新闻媒体的本分，更是媒体的责任所在。

　　践行党的群众路线，新闻媒体必须坚持“以人民为中心”，“回答解决好‘为了谁’、‘依靠谁’、‘我是谁’的问题，使我们的工作获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉”; ④必须长期不懈地“走转改”，走出真情实感，转出踏实求真，改出清新朴实;必须坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，想群众之所想，急群众之所急，放下架子，俯下身子，不仅人到身到，而且情到意到，用情去捕捉百姓身边的人和事，用心去发现美丽人间的真善美，让真情实感在字里行间和镜头语言里自然流淌，使新闻作品更加喜闻乐见。 只有这样，新闻宣传才能真正阐释好中国特色，讲好中国故事，传播好中国声音。

　　“热爱人民，真诚地为人民服务，鞠躬尽瘁，死而后已”(邹韬奋语)，是一种态度，更是一种精神;“记者应该活动在群众中，他是人民群众中间的活动家，了解群众的动态、思想感情，熟悉群众的生活和问题”(范长江语)，是一种认识，更是挚爱人民群众的体现;“要当好一个称职的记者，我们的目光和笔触时刻也不能离开人民”(穆青语)，是一种感悟，更是实践出真知。常走基层，扎根基层，坚持为人民立言，为人民服好务是前辈们走向成功的关键所在。“心离群众有多近，作品离群众就有多近”，“爱的刻度，决定作品的温度”，新闻媒体践行党的群众路线，开展“走转改”活动以来，广大新闻工作者深深地明白了“人民利益至上”的道理，创作出了大批思想性、艺术性、观赏性俱佳的优秀新闻作品。中央人民广播电台的34集民生成就系列报道《我说我的幸福》“用百姓最具个性的语言和最真切朴素的体会讲述了一个个通过自己的双手创造幸福生活的故事，以小见大，描绘出国家的发展与进步，获得广泛好评”。 ⑤而中央电视台“‘走基层’系列报道本身更是一次民生题材密集、基层内容丰富、故事题材具有感染力、百姓视觉具有亲和力、荧屏效果生动的大规模新闻实践”。 ⑥“新闻原本就应该这样”，他们的成功不仅在社会上产生强烈反响，而且积累了经验，丰富了荧屏，放大了新闻的社会价值。

　　通过走转改，各地新闻媒体将践行党的群众路线活动不断引向深入，让新闻宣传在体现党的主张与反映人民心声、坚持正确导向与通达社情民意、坚持正面宣传为主与加强舆论监督等方面有机结合起来，并且注重“提高质量和水平，把握好时、度、效，增强吸引力和感染力，让群众爱听爱看、产生共鸣”，新闻宣传效果明显好转。“把新闻写在广阔土地上，写在人民心坎上”，既是时代对我们提出的新的任务和要求，也是广大人民群众的迫切需要。践行党的群众路线，新闻媒体和广大新闻工作者任重而道远。

　　(作者系湖南广播电影电视局副局长、长沙广播电视台高级记者)

　　注释：

　　①美国丹·吉尔默《自媒体：草根新闻，源于大众，为了大众》

　　②⑥胡占凡《政引风霜成物色，语回天地到阳和——中央电视台“走转改”一周年总结与思考》，《深化“走转改”提升影响力》第4页，中国广播电视出版社2013年9月版

　　③毛泽东1948年4月2日对晋绥日报编辑人员的谈话，《毛泽东选集》第4卷

　　④刘云山2011年7月6日在全国文明办主任培训班上的讲话

　　⑤王求《“走转改”的价值和意义——中央人民广播电台“走转改”活动实践启示》，《深化“走转改”提升影响力》，第23页，中国广播电视出版社 2013年9月版